LPOの役割
サイト全体を改修するのは大変な手間と時間がかかります。しかし、仮にサイト全体のコンバージョン率が変わらないとしても、LPOによってサイトの入り口でユーザーを的確に誘導することができれば、サイト内を回遊するユーザー数そのものを増やすことができるため、即効性の高いコンバージョン率アップ効果が見込めます。
サイトを訪れるきっかけとなる検索キーワードほど、ユーザーのニーズをダイレクトにあらわしているものはありません。
「ユーザーニーズに応じて必要な情報を提供する」、検索エンジンの高性能化とリスティング広告によって実現可能となったキーワードマーケティングが、今ますます注目されています。
LPOとユーザー
広告や検索結果をクリックして訪れたユーザーは、その時点で既に興味を持っています。総合家電販売店でパソコンが欲しいという人に対して、洗濯機を勧める店員は居ません。家電販売店に限らず、○○について知りたい・欲しいというお客様に対して見当違いなものを勧めるお店はありませんし、あったとしても話を聞く気にはならないでしょう。
それと同様にインターネット上でも同じことが言えます。ユーザーが欲しがっている情報が提供できないことで多くの見込み顧客を取り逃がしてしまうばかりか、「あのサイトには必要な情報が無い」と判断されてしまい、今後二度とユーザーが訪れることが無くなってしまう危険性すらあります。
しかし、逆に自社サイトに興味を持ってきてくれるユーザーに対して、的確に情報を与えれば与えるほど、さらにその興味を引きつけ、サイトの目的に対して的確に導くことができます。
それほどまでに、いま、LPOの重要性が増しているのです。